自動扶梯與自動人行道連續運行時間長、輸送人流量大、乘行人員成分又很復雜，一旦發生故障極易引起嚴重后果，而且自動扶梯與自動人行道的零部件損壞后有可能引起相關零部件也產生損壞，自動扶梯與自動人行道的零部件價格高，更換起來經濟要受到一定的損失，所以維護工作非常重要。
　　一、日常檢查
　　１.在每次開始運行前，應對自動扶梯與自動人行道進行準備性試運行，經試運行正常方能投入正常運行。
　　２.自動扶梯與自動人行道啟動或停止時，應注意梯級或踏板、膠帶上無人乘行。
　　３.啟動后應檢查出入口處的使用須知及警示標牌是否完好無缺。
　　４.應清除梯級或踏板、膠帶上和梳齒板前的垃圾。
　　５.察看梯級（或踏板、膠帶）與圍裙板之間的間隙是否正常：應保證梯級與裙板一側的水平間隙不大于４ｍｍ，兩側的水平間隙總和應不大于７ｍｍ。同時應保證梯級與圍裙板之間無刮擦現象。如有異常，應立即進行調整。
　　６.檢查梳齒板與梯級或踏板、膠帶無斷齒現象，如有應及時向管理部門匯報并安排更換。
　　７.自動扶梯向上運行時，扶手帶不應脫離扶手帶導軌而向上抬頭，手拉住扶手帶并跨上自動人行道時，扶手帶不應有滯后現象，否則應調節扶手帶的張緊狀態。
　　８.正常運行時，也應進行巡視檢查，一旦發現問題馬上檢修。同時對于不符乘行要求的乘客糾正其行為，特別是防止小孩在自動扶梯梯級上進行玩耍。